Tous les noms, les prénoms et les adresses électroniques (mail) ainsi que physiques (postales) enregistrés sur la plateforme de SARL LEC avec l’appui de Google Analytics et pixel Facebook, restent et demeurent des données confidentielles. Seule la société Lifestyle Media a  le droit de les exploiter, mais dans un but purement commercial afin de faire de meilleures propositions aux clients pour bien les satisfaire. En dehors d’elle, aucune structure ni aucune personne ne peut détenir ses informations et ses données. 

Par ailleurs, le Client peut jouir pleinement de son droit d’accès, de rectification et d’opposition à toutes ses données personnelles, selon les règlements liés aux codes numériques. Il revient à ce dernier d’envoyer un courrier électronique à contact@happylabreunion.fr et la SARL LEC sera aussitôt informée. Si le client ne veut pas aussi recevoir des mails de SARL LEC, il n’a qu’à cliquer simplement sur le bouton ‘’désinscrire’’ présent dans la boîte.

Retrouvez sur cette page, l’intégralité du contenu sur la politique de confidentialité à SARL LEC. Le client peut se rendre sur les sites suivantes : www.happylabreunion.fr www.essensflowpro.fr ou www.essensflow.fr pour voir toutes les informations numériques envoyées à SARL LEC. Ces données sont bien conservées et exploitées.

Par ailleurs, le client doit comprendre que des informations présentes dans la politique de confidentialité peuvent être remises en cause et être changées. Cela se fera si antan les lois, les règlements, la technologie et la jurisprudence ont connu de nouvelles applications. Mais ce ne sera pas à l’insu du client. Ce dernier pourra lire en haut de la page la date complète de la mise en vigueur des nouvelles dispositions. Toutefois, il est recommandé aux clients de relire le plus fréquemment possible les politiques de confidentialités afin de ne pas être surpris des nouvelles dispositions insérées.

1. Les informations personnelles

En tant que visiteur, vous n’êtes pas tenu de donner vos informations personnelles dès votre arrivée sur la plateforme numérique de la SARL LEC. Mais toutefois, vous devez comprendre que si vous souhaitez aller loin dans vos recherches sur la plateforme, il vous sera demandé de la part de SARL LEC des ‘’informations personnelles’’ importantes liées à votre identité. Il s’agit du nom, du prénom, de la boîte postale et électronique, sans oublier le numéro de téléphone. 

Au cas où vous renseignerez toutes vos informations personnelles, cela signifie automatiquement que vous avez donné votre accord à la société SARL LEC pour les exploiter selon l’article n°2 mentionné ci-bas et que vous retrouverez en bas de chaque fiche de renseignements à remplir. 

Depuis le 14 Avril 2016, le parlement européen a voté des règles sur la protection générale des données informatiques (General Data Protection Regulation). En obéissance à ces dispositions légales ainsi qu’à celles liées aux lois informatiques et libertés modifiées le 6 janvier 1978, la société SARL LEC se doit de vous faire part des informations citées ci-dessous :

1. Qui s’occupe du traitement ?

Dénommée « SARL LEC », elle est une société à responsabilité limitée au R. C. S. St Denis sous le SIREN 833 358 054 00017. C’est l’entreprise qui s’occupe du traitement et elle dispose d’un capital de 1.500 Euros. Son siège social se trouve au 104 Allée des Etoiles Apt 104 Village des Pêcheurs 97434 St Gilles les Bains. 

Elle est joignable à l’e-mail suivant : contact@happylabreunion.fr. De plus une adresse postale est disponible pour toutes personnes désireuses la joindre autrement ; il s’agit : 104 Allée des Etoiles Apt 104 V. des Pêcheurs 97434 St Gilles REUNION.

1. Pour quels buts ?

Le but final des traitements que la SARL LEC fait de toutes les informations reçues de ses clients se décline en 3 points :

• Envoyer en temps réel au client  toutes ses offres directement par des e-mails, newsletters, ebooks ou vidéo pour mieux le satisfaire. Tous  ces supports sont conçus pour présenter les produits et services au client. Il y a aussi des questionnaires qui sont postés et auxquels le client sera appelé à répondre.
• Mettre au point la plateforme et la rendre opérationnelle comme cela se doit grâce aux cookies qui sont chargés d’obtenir les données.
• Informer le client lorsque SARL LEC aurait de nouvelles offres à proposer ou lorsqu’elle aurait réalisé des mises à jour sur sa plateforme ou d’autres faits importants.

1. Pour quelle destination ?

Hormis les entreprises qui sous-traitent chez la SARL LEC et qui ont besoin parfois des informations personnelles des clients, la SARL LEC ne divulgue jamais à d’autres structures lesdites données, peu importe le type (individuel ou agrégé). Veuillez consulter le point 7 ci-bas pour plus d’informations à ce sujet. Toutefois, il faut souligner qu’aucune des entreprises ayant le droit de disposer de ces données n’a l’autorisation de les vendre à qui que ce soit.

1. Temps de conservation

SARL LEC ne peut retenir indéfiniment les données personnelles de ses clients. Elle s’en débarrasse dès que le temps imparti est écoulé (voir le point 2). Mais dans tous les cas, le maximum est de 2 ans.

1. Droits informatiques et libertés

Le client a certains droits liés à ces données personnelles qui lui sont dus. 

• Droit d’accès et de communication des données

Il est de votre droit de vouloir obtenir vos informations personnelles à la SARL LEC. Elle se fera le plaisir de vous les fournir, mais à condition que vous décliniez votre identité par un document officiel que vous ajoutez à la lettre de demande dont vous verrez ici (https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/exercer-son-droit-dacces), un exemplaire fait par la CNIL (Commission Nationale de l’informatique et des Libertés). Ce sont les mesures de sécurité et de confidentialité qui le veulent ainsi. Toutefois, les demandes faites de façon systématique, répétitive ou abusive peuvent ne pas être acceptées par la SARL LEC. 

• Droit de rectification des données

Au cas où l’information envoyée à SARL LEC serait identifiée fausse, incomplète, désuète ou encore erronée, vous avez le droit de procéder à une correction, une mise à jour, un blocage, ou une suppression pure et simple. Il vous suffit d’envoyer une lettre à l’adresse postale écrite ci-dessus et dont l’exemplaire est fourni par la CNIL ici (https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/rectifier-des-donnees-inexactes-obsoletes-ou-perimees).

Par ailleurs, des instructions peuvent être données à la SARL LEC sur comment vos données seront exploitées quand vous serez plus en vie. Si ce n’est pas fait, alors il reviendra à vos héritiers d’agir en votre nom.

• Droit d’opposition

Le client est libre de réclamer ce droit quand il détient des arguments solides et valables ou quand il constate que la SARL LEC exploite ses données personnelles pour des activités commerciales. En allant sur ce lien https://www.cnil.fr/fr/modele/courrier/supprimer-des-informations-vous-concernant-dun-site-internet, vous verrez un exemplaire qui pourra vous servir dans la rédaction de la lettre que vous transmettrez à l’adresse postale écrite ci-dessus.

Au cas où vous vous sentirez lésé, vous pouvez contacter la SARL LEC à l’adresse postale citée ci-dessus. Vous pouvez également vous rendre sur Page Essensflow pro / Page Essensflow / Happylab et renseigner la fiche de contact qui s’y trouve. 

1. Temps de réponse

La SARL LEC se fait le devoir de donner suite à votre courrier qu’il soit une demande d’accès, de correction, d’opposition, ou autres dans un laps de temps. Dans tous les cas, il n’écoulera pas 1 mois entre la date à laquelle le courrier est reçu et la date de la réponse.

1. Les prestataires légaux

Puisqu’une entreprise ne peut travailler sans des partenaires, La SARL LEC se voit dans l’obligation de travailler avec des prestataires qui se chargeront de rassembler les informations des clients et les traiter. Il lui est impossible de garantir aux clients qu’aucun de ses prestataires ne pourra avoir leurs données personnelles qui sont collectées sur les fiches de renseignements postées sur la plateforme de la société.  

Toutefois, aucune fuite de données personnelles des clients n’est possible de la  part des prestataires, car ils se portent tous garants de leurs confidentialités, usages et protections. Dans tous les cas, ils ont signé des Clauses contractuelles Types et Privacy Shield qu’ils ne peuvent violer ici ou ailleurs sans être punit par la loi. 

1. À qui se plaindre ?

Au cas où le client constaterait que la SARL LEC n’assumerait pas ses devoirs à propos de ses données personnelles, il lui est loisible d’envoyer une plainte à l’autorité compétente qu’est la CNIL si ce dernier réside en France. Il suffit d’aller sur ce lien (https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet) pour envoyer le courrier.

1. Politique relative aux cookies

Les cookies sont des fichiers dans lesquels sont recueillies toutes vos données personnelles déposées sur internet. Cependant, cela ne se fera pas de façon automatique. Une affiche est d’office envoyée par la SARL LEC sur sa plateforme afin de vous prévenir de tous les cookies qui s’y trouvent. Elle vous informera également de leur but et de comment procéder au paramétrage. 

1. Que savoir sur les cookies présents sur le site de la SARL LEC ?

Pour vous assurer une meilleure qualité de navigation sur ses plateformes notifiées en préambule, il arrive que la SARL LEC installe un cookie sur le disque dur de votre machine ; que ce soit un smartphone, un ordinateur ou une tablette. C’est son titre d’éditeur de ses plateformes qui lui donne le droit de le faire.

Ainsi grâce à ses cookies, vous serez facilement identifiable et vous pourrez bénéficier des services qui iraient parfaitement à votre identité, votre personnalité. Rassurez-vous ! Rien ne sera dévoilé ni même votre nom ne pourra être connu, à moins que vous le désirez ou à moins qu’il est exigé par les autorités compétentes pour des raisons de justice par exemple.

Par ailleurs, vous pouvez parcourir dans la liste ci-dessous toutes les sortes de cookies qui sont utilisés sur la plateforme de SARL LEC. Vous y verrez leur identité et leur but sans oublier le temps maximal pendant lequel ils pourront retenir vos données. 

1. Configuration de vos préférences sur les cookies

Si c’est la première fois que vous allez sur la plateforme de la SARL LEC, vous verrez une affiche au-dessous de votre écran qui vous indique qu’il y a des cookies sur la plateforme qui peuvent s’installer sur votre appareil si vous continuez de parcourir le site. Appuyez donc sur l’icône « X » située à droite de la bande pour l’accepter. Toutefois, sachez que vous n’êtes pas obligé de le faire.

1. Des cookies pour qui votre avis ne compte pas

Il existe des cookies qui ne demanderont pas votre accord avant de s’installer dans votre appareil. Ce sont souvent des cookies  d’identifiant de session, d’authentification, de session d’équilibrage de charge, sans oublier les cookies de personnalisation d’interface. En effet, ces cookies ne peuvent pas être refusés sinon la plateforme sur laquelle ils apparaissent ne marcherait pratiquement plus. 

Pire encore, les échanges sur la plateforme seraient quasi impossibles. C’est pourquoi la CNIL approuve leur côté obligatoire. Mais sur la plateforme de la SARL LEC, aucun de ces cookies ne déroge à la politique de confidentialité puisque c’est la société elle-même qui est à la base.

1. Des cookies nécessitent le recueil préalable de votre consentement

Contrairement aux cookies publicitaires qui ne sont pas utilisés sur la plateforme de SARL LEC, les cookies de mesure d’audience le sont en revanche. En effet,  ces derniers permettent d’enregistrer la fréquence à laquelle chaque contenu présent sur la plateforme a été vu. La qualité de l’ergonomie de la plateforme de la SARL LEC en dépend. 

Par ailleurs, on retrouve aussi des cookies de mesure d’audience comme Google Analytics, les cookies de personnalisation comme Proof ou Deadline Funnel et les cookies de partage de réseaux sociaux comme Facebook, Instagram et YouTube. Toutefois, il faut souligner que ces cookies disposent de leurs politiques de confidentialité personnelles (voir le lien en bas), auxquelles il vous faudra adhérer avant de les utiliser. On les appelle les cookies « persistants »,  car ils peuvent rester dans votre appareil jusqu’à ce qu’ils arrivent à leur terme d’abord avant de disparaitre.

Le cookie de mesure d’audience qu’utilise aussi la SARL LEC est « google analytics ». Pour consulter sa politique de confidentialité, veuillez bien vous rendre sur: https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/.

Pour permettre aux usagers de la plateforme de la SARL LEC de bien naviguer, la société utilise les cookies de personnalisation comme « proof ». Pour consulter sa politique de confidentialité, veuillez vous rendre sur: https://useproof.com/privacy. Il y a également « deadline funnel ». Pour consulter sa politique de confidentialité, veuillez vous rendre sur: https://deadlinefunnel.com/tos.

En ce qui concerne les cookies de partage des réseaux sociaux, trois sont utilisés par la plateforme de la SARL LEC : Facebook (voir politique de confidentialité ici https://fr-fr.facebook.com/policies/cookies/); Instagram (voir politique de confidentialité ici https://help.instagram.com/1896641480634370/) et YouTube (voir politique de confidentialité ici https://www.google.fr/intl/fr/policies/technologies/cookies/). Ce sont les réseaux eux-mêmes qui créent leurs cookies. Grâce à eux, vous pouvez appuyer sur le bouton de partage pour partager avec vos amis un contenu affiché sur la plateforme de la SARL LEC et qui vous aurait intéressé.

1. Les outils de paramétrage des cookies

Contrairement à ce que présentent les navigateurs d’internet en général où il vous est demandé d’accepter ou non les cookies, celui-ci vous permet d’ajouter d’autres fonctionnalités telles que le refus intégral et le refus partiel pour vous permettre de ne plus être dérangé par le navigateur. 

Cependant, il faut rappeler que si vous n’acceptez pas la présence des cookies, vous risquez de ne pas pouvoir bénéficier pleinement de toutes les touches présentes sur la plateforme et de voir votre parcours limité sur la plateforme. Dans ce cas la SARL LEC ne pourra être prise pour cible, car la faute vous reviendrait entièrement puisque vous n’avez pas accepté les cookies. Ainsi donc, vous ne pouvez pas réclamer une quelconque compensation pour les dommages enregistrés. 

Les cookies ne sont pas en principe destinés à vous nuire. Si vous les acceptez, ils vous aideront à bien naviguer, peu importe vos paramétrages. Grâce au navigateur, tous les anciens cookies peuvent être éliminés d’une part et d’autre part vous feront savoir l’arrivée des nouveaux. Procédez au paramétrage des cookies présents sur votre appareil en utilisant tous les moyens existants.et notifiés un peu plus bas.

1. Le paramétrage de votre navigateur internet

Pour le faire, veuillez vous rendre sur la plateforme numérique de la CNIL qu’est https://www.cnil.fr/fr/cookies-les-outils-pour-les-maitriser. Vous en saurez davantage.

S’il s’avérait que vous avez encore besoin de plus d’explications concernant la politique de confidentialité définie dans ce document, vous pouvez mettre vos renseignements sur la fiche de contact suivant la page CONTACT PAGE. Vous avez aussi la possibilité de contacter directement la société SARL LEC à l’adresse postale donnée au point 1.